Требования к сайту медицинского учреждения в 2020 году

По приказу Минздрава, у каждой медицинской организации должен быть сайт с подробной информацией о её услугах и работниках, правах и обязанностях пациентов и их отзывами.

Проверьте, отвечает ли ваш сайт требованиям закона. Пройдитесь по списку и отметьте выполненные пункты. Недостающее вам нужно дополнить:

ЧЕК-ЛИСТ

I. Для удобства пользователей на сайте есть:

• карта сайта,
• работоспособный поиск по сайту,
• версия для слабовидящих.

II. На сайте указана подробная информация:

1. Данные о медицинской организации:

• полное наименование,
• место нахождения организации и её почтовый адрес,
• дата государственной регистрации,
• учредитель (учредители),
• структура и органы управления, структурные подразделения,
• вакансии.

2. Режим работы, контакты и схема проезда:

• режим и график работы,
• контактные телефоны,
• телефоны справочных служб,
• адреса электронной почты,
• схема проезда.

3. Деятельность и услуги:

• лицензия на медицинскую деятельность (+ электронная копия бумажного документа),
• виды медицинской помощи,
• правила оказания платных медицинских услуг,
• перечень платных медицинских услуг,
• прайс-лист на услуги (+ электронная копия бумажного документа),
• информация о том, могут ли пациенты получить бесплатную мед.помощь по ОМС,
• порядок, объем и условия оказания помощи по ОМС,
• страховые медицинские организации, с которыми заключены договоры на медицинскую помощь по ОМС и её оплату,
• показатели доступности и качества медицинской помощи, которые установлены на текущий год в территориальной программе ОМС,
• сроки, порядок и результаты проводимой диспансеризации (если у организации есть прикрепленные пациенты в рамках программы ОМС).

4. Медицинские работники:

• ФИО,
• занимаемые должности,
• образование (специальность, квалификация, год выдачи диплома и организация, которая его выдала),
• сведения из сертификата специалиста (специальность, которая соответствует занимаемой должности, срок действия),
• график работы и часы приема.
• (если у организации есть филиалы, данные о работниках нужно указать и для них)

5. Правила приема пациентов:

• правила внутреннего распорядка,
• правила записи на первичный прием (консультацию или обследование),
• правила подготовки к диагностическим исследованиям,
• правила и сроки госпитализации,
• график приема пациентов руководителем медицинской организации и уполномоченными лицами, их телефоны и адреса электронной почты.

6. Права и обязанности пациентов:

• права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья,
• контакты региональных органов здравоохранения,
• контакты органов по надзору в сфере здравоохранения и защиты прав потребителей.

7. Лекарственные препараты (в виде перечней):

• важнейшие и жизненно необходимые,
• для пациентов, у которых гемофилия, муковисцидоз, гипофизарный нанизм, болезнь Гоше, рак лимфы, крови и родственных им тканей, рассеянный склероз,
• для пациентов после трансплантации органов и (или) тканей,
• лекарственные препараты и средства для медицинского применения, которые назначают по решению врачебных комиссий,
• для амбулаторного лечения, которые по рецептам отпускают бесплатно или с 50%-ной скидкой (в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний).

8. Отзывы пациентов.

Вы хотите улучшить сайт, но не знаете, с чего начать?  Напишите нам — будем рады помочь. Мы создаем медицинские сайты, соответствующие закону, а сайты, которые принимаем в работу — приводим в порядок и привлекаем на них пациентов.